Attenzione: questa azione è irreversibile
L'eliminazione dell'account comporta la cancellazione dei dati elencati qui sotto, fra cui il saldo dei dobloni, le prenotazioni e i riscatti. Trascorso il periodo di ripensamento non è più possibile recuperare né l'account né i dati.
Dati che verranno eliminati
- L'account di autenticazione, con le credenziali di accesso
- Il profilo, con nome, indirizzo email, numero di telefono e codice cliente
- Il saldo dei dobloni e tutti i movimenti che lo hanno determinato
- Le prenotazioni delle bottiglie e le iscrizioni agli eventi
- I buoni e i premi riscattati, compresi quelli utilizzati presso gli esercizi convenzionati
- Le risposte ai questionari a cui hai partecipato
- Le registrazioni di visione degli annunci della sezione Vetrina
- I consensi prestati, le preferenze di notifica e lo storico degli avvisi letti
- Il token di notifica push associato all'installazione dell'app
- Le notifiche che hai ricevuto nell'app
Resta una sola registrazione, priva di dati che permettano di identificarti, che attesta l'avvenuta cancellazione. Serve al Titolare per dimostrare di avere dato seguito alla tua richiesta e non consente di risalire alla tua persona.
Come eliminare il tuo account
Opzione 1: Dall'app (consigliato)
- Apri l'app El Barilito
- Vai su Profilo
- Tocca Privacy & GDPR
- Seleziona Elimina Account
- Conferma digitando "CANCELLA"
Avrai 5 giorni di tempo per annullare la richiesta prima della cancellazione definitiva.
Opzione 2: Via email
Se non hai più accesso all'app o preferisci contattarci direttamente, invia una richiesta di eliminazione all'indirizzo seguente. Includi l'email con cui ti sei registrato per velocizzare la procedura.
📧 Richiedi Eliminazione via EmailTempistiche
La richiesta inviata dall'app apre un periodo di ripensamento di 5 giorni, durante il quale l'account resta bloccato e puoi ancora annullare la cancellazione accedendo di nuovo. Allo scadere del termine i dati vengono eliminati automaticamente. Le richieste inviate per posta elettronica vengono evase entro 30 giorni, come previsto dall'art. 12 del Regolamento.
Eliminare solo alcuni dati (senza chiudere l'account)
Puoi chiedere l'eliminazione di dati specifici mantenendo l'account attivo, ai sensi dell'art. 17 del Regolamento (UE) 2016/679. Ad esempio:
- Le risposte ai questionari a cui hai partecipato
- Le registrazioni di visione degli annunci della sezione Vetrina
- Lo storico delle notifiche ricevute nell'app
- Il numero di telefono, se non collegato a prenotazioni in corso
Alcuni dati non possono essere eliminati finché l'account resta attivo, perché necessari all'erogazione del servizio o alla prova dei movimenti del programma fedeltà: il saldo dei dobloni e i movimenti che lo hanno determinato, i buoni e i riscatti in corso. In tal caso ti indicheremo l'alternativa disponibile nella risposta.
📧 Richiedi Eliminazione Dati via EmailLe richieste vengono evase entro 30 giorni, come previsto dall'art. 12 del Regolamento. Dall'app puoi inoltre revocare in ogni momento i consensi facoltativi da Profilo → Privacy & GDPR.
Contatti
Titolare del Trattamento: Kaires Field di A. Patrick Anthony
P.IVA: 02207480662
Email: patrickanthonycloud@gmail.com
Sede: Viale Papa Giovanni XXIII 37, 67039 Sulmona (AQ), Italia